- Địa chỉ: 36-38 Đường Nguyễn Huệ, Mỹ Long, Thành phố Long Xuyên, An Giang
- Email: [email protected]
- Điện thoại: 02967 306 889
- Mã số thuế: 0200124891-070
- Website: www.msb.com.vn
- Ngày thành lập: 2015-08-26
Tìm hiểu về chúng tôi
MSB Bank
Ngân hàng MSB là gì?
Ngân hàng MSB là viết tắt của từ Vietnam Maritime Commercial Join Stock Bank, trước đây còn gọi là Maritime Bank, có tên chính thức là Ngân hàng Thương mại cổ phần Hàng hải Việt Nam.
Ngân hàng MSB là ngân hàng Thương mại cổ phần có giấy phép hoạt động đầu tiên tại Việt Nam năm 1991. Sau hơn 30 năm thành lập và hoạt động, MSB Trên thế giới, hiện tại Ngân hàng thương mại cổ phần Hàng Hải Việt Nam có quan hệ ngân hàng đại lý với khoảng gần 500 ngân hàng và chi nhánh ngân hàng tại hơn 50 quốc gia và vùng lãnh thổ, trong đó Ngân hàng thương mại cổ phần Hàng Hải Việt Nam luôn đặt quan hệ đại lý chính với các ngân hàng hàng đầu tại từng quốc gia và vùng lãnh thổ đó.
Lịch sử hình thành
- 1991: Ngày 12/07/1991 tại thành phố cảng Hải Phòng, Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB) tự hào là ngân hàng TMCP đầu tiên ra đời đánh dấu thời kỳ mở cửa và phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế Việt Nam. Sự ra đời của ngân hàng là trái ngọt từ hoài bão của những nhà lãnh đạo có tầm nhìn về một thị trường tài chính tiền tệ trong thời kỳ đầu mở cửa.
- 1991 - 2005: MSB liên tục tiên phong trong việc áp dụng công nghệ vào các hoạt động trong thời kỳ đầu phát triển của ngành ngân hàng:
- Tiên phong ứng dụng hệ thống mạng máy tính cục bộ (LAN) và mạng diện rộng (WAN) để kết nối giữa các khu vực địa lý cách xa nhau giúp rút ngắn thời gian giao dịch chuyển tiền cho khách hàng;
- Tiên phong triển khai thanh toán quốc tế trên thị trường tài chính;
- Tiên phong sử dụng hệ thống core banking tại Việt Nam với sự hỗ trợ từ Ngân hàng Thế giới.
- 2009 - 2010: là đơn vị tiên phong đầu tư xây dựng chiến lược kinh doanh bài bản được tư vấn bởi tổ chức quốc tế Mc Kinsey. Kết quả, MSB trở thành ngân hàng đầu tiên ra mắt gói sản phẩm tích hợp tất cả các tiện ích thanh toán quan trọng cho khách hàng – gói tài khoản M1 đã tạo tiếng vang lớn trên thị trường tài chính – ngân hàng thời điểm đó.
- 2015: bằng việc sáp nhập Ngân hàng TMCP Phát triển Mê Kông và mua lại Công ty tài chính cổ phần Dệt May Việt Nam (TFC), MSB gia tăng quy mô và khẳng định vị thế trên thị trường tài chính, trở thành một trong những ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam về mạng lưới và vốn điều lệ đạt 11,750 tỷ VNĐ.
- 2018: MSB tiếp tục tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ vào hoạt động của ngân hàng theo xu hướng phát triển của thời đại 4.0
- Là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam tích hợp thành công phương thức thanh toán QR code với cả 2 đối tác lớn VNPAY và PAYOO tạo ra network thanh toán lớn nhất trên thị trường;
- Là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam áp dụng công nghệ AI (trí tuệ nhân tạo) vào phát hành thẻ tín dụng giúp rút ngắn thời gian mở thẻ và quản lý khách hàng tốt hơn.
- 2019: MSB tiếp tục triển khai sự thay đổi toàn diện từ nhận diện thương hiệu đến mô hình trải nghiệm trong năm 2019 theo định hướng chiến lược 5 năm 2019-2023 để đưa MSB trở thành ngân hàng đáng tin cậy, thấu hiểu khách hàng nhất và đạt lợi nhuận cao tại Việt Nam. Một MSB hoàn toàn mới tràn đầy năng lượng, hiện đại và chuyên nghiệp sẽ mang đến cho khách hàng những trải nghiệm khó cưỡng thông qua 4 nguyên tắc trụ cột: Đơn giản – Chủ động – Kết nối – Thấu hiểu.
- 2020:
- 15/10/2020, MSB chính thức ra mắt tính năng eKYC, nhờ đó khách hàng cá nhân đã có thể mở gói tài khoản và thẻ debit online mà không cần phải tới quầy giao dịch;
- 23/12/2020, 1,175 tỷ cổ phiếu của Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam với mã chứng khoán MSB chính thức niêm yết trên Sàn Chứng khoán Tp.Hồ Chí Minh
Tầm nhìn & Sứ mệnh
Tầm nhìn: Trở thành ngân hàng ai cũng muốn tham gia và không ai muốn rời bỏ!
Sứ mệnh: Vì một cuộc sống thuận ích hơn.
Giá trị cốt lõi
- Trọng khách: Chúng ta đặt khách hàng làm trọng tâm trong mọi suy nghĩ và hành động
- Sáng tạo: liên tục cải tiến, cởi mở với sự thay đổi và thúc đẩy ý tưởng mới
- Hiệu quả: chú trọng mục tiêu và quyết liệt tạo ra các giá trị
- Nhân văn: đề cao con người, nỗ lực xây dựng một môi trường hạnh phúc cho người MSB và cộng đồng
- Trách nhiệm: cam kết làm đúng, làm đủ, làm đến cùng, vì mục tiêu chung
Chiến lực vương tầm
Vươn tầm bởi nền tảng vững chắc:
- Nền tảng tài chính vững mạnh.
- Năng lực quản trị rủi ro và mô hình tín dụng tốt nhất thị trường với sự đánh giá và xếp loại bởi các tổ chức xếp hạng tín nhiệm uy tín nhất thế giới.
- Quy mô khách hàng ngày càng lớn mạnh.
- Mạng lưới chi nhánh phòng giao dịch rộng khắp cả nước.
- Đội ngũ nhân sự tràn đầy nhiệt huyết và sáng tạo.
Vươn tầm bởi định hướng chiến lược rõ ràng:
Hành trình của MSB đều hướng đến một mục tiêu duy nhất là trở thành ngân hàng “Ai cũng muốn tham gia và không ai muốn rời bỏ” với sứ mệnh “Vì một cuộc sống thuận ích hơn” cho Khách hàng, Cán bộ nhân viên, Cổ đông và Cộng đồng.
Vươn tầm bởi những giá trị phù hợp:
Với chiến lược lấy khách hàng là trọng tâm, chúng tôi mong muốn mang đến cho khách hàng những trải nghiệm khó cưỡng thông qua 4 nguyên tắc trải nghiệm trụ cột: Đơn giản – Chủ động – Kết nối – Thấu hiểu.
Vươn tầm bởi sự ghi nhận của các tổ chức uy tín trong và ngoài nước:
MSB vô cùng tự hào khi những nỗ lực không ngừng của chúng tôi được ghi nhận bởi nhiều tổ chức uy tín trong và ngoài nước. Quan trọng hơn cả là sự ghi nhận đầy khích lệ của hơn 2 triệu khách hàng và nhiều đối tác quan trọng.
Vươn tầm khi luôn nỗ lực mang lại những giải pháp thuận ích:
Mỗi sản phẩm dịch vụ của MSB đều hướng tới mục tiêu đem lại cho khách hàng “trải nghiệm khó cưỡng” cũng như khả năng kiểm soát tài chính tốt nhất.
Vươn tầm bởi đội ngũ lãnh đạo uy tín, giàu kinh nghiệm:
MSB tự hào được dẫn dắt bởi đội ngũ lãnh đạo cấp cao đều là những chuyên gia hàng đầu trong nước và khu vực. Với sự hỗ trợ hiệu quả của đội ngũ lãnh đạo trẻ kế cận giàu tiềm năng, luôn tràn đầy nhiệt huyết giúp thúc đẩy mục tiêu kinh doanh và an tâm cho các nhà đầu tư.
Sản phẩm dịch vụ
Khách hàng cá nhân
Dịch vụ thẻ
- Thẻ tín dụng
- Thẻ ghi nợ
Dịch vụ tài khoản
- Gói M-Business Fast
- Tài khoản M-Money
- Tài khoản M-Pro
- Tài khoản M-Premier Plus
- Gói M-Payroll
- Tài khoản M-Business Platinum
- Gói M-Business Gold
- Tài khoản M-Elite
Dịch vụ vay vốn
- Cho vay sửa nhà, xây nhà, mua nhà
- Vay tiền để mua ô tô
- Vay tiêu dùng
- Vay để sản xuất - kinh doanh.
Dịch vụ tiết kiệm
- Tiết kiệm măng non
- Tiết kiệm Ong Vàng
- Chứng chỉ tiền gửi Lộc - Bảo - Phát
- Tiền gửi có kỳ hạn trực tuyến
- Tiết kiệm Phú – An – Thuận
- Tiết kiệm rút gốc từng phần
- Tiết kiệm ngoại tệ
- Tiết kiệm trả lãi ngay
- Tiết kiệm định kỳ
Dịch vụ đầu tư
- Tiền gửi bảo đảm sức mua
- Đầu tư quyền chọn tiền tệ
Dịch vụ bảo hiểm
- Bảo hiểm Bảo Việt An Gia về sức khỏe
- Bảo hiểm Sức khỏe M-Fast Care
- Bảo hiểm du lịch chủ thẻ tín dụng MSB
- Bảo hiểm ô tô Bảo Minh
- Pru – Cuộc sống Bình An
- Pru – An tâm trọn đời
- Pru – Tương lai tươi sáng
- Phú – Bảo An
- Bảo hiểm bệnh ung thư
- Bảo hiểm nhà tư nhân
- Bảo hiểm du lịch
- Bảo hiểm tai nạn toàn diện
- Pru – Đầu tư linh hoạt
Dịch vụ ngoại tệ
- Mua và bán ngoại tệ ngay tại quầy
Dịch vụ chuyển/nhận tiền
- Swift
- Western Union
Dịch vụ ngân hàng điện tử
- Thanh toán tiền điện/nước/...
Khách hàng doanh nghiệp
Cung cấp các giải pháp tài chính cho các ngành
- Sản xuất
- Xuất nhập khẩu
- Thương mại
- Xây dựng
Dịch vụ tín dụng
- Vay ngắn hạn
- Vay trung hạn
Dịch vụ tài khoản
- Mở tài khoản tại quầy
- Mở tài khoản trực tuyến
- Tài khoản MSmart
Dịch vụ quản lý về dòng tiền cho các doanh nghiệp
- Dịch vụ thuế MTax
- Dịch vụ chi hộ lương
- Dịch vụ chi hộ tiền mặt
- Dịch vụ thanh toán tiền điện
- Dịch vụ thu hộ tiền nước
- Chuyển tiền trong nước
- Chuyển tiền quốc tế
- Quản lý tài khoản.
Thị trường ngoại hối
- Giao dịch liên ngân hàng đổi vốn tiền mặt
- Hoán đổi lãi suất IRS
- Hoán đổi tiền tệ chéo CCS
- Giao dịch SWAP
- Giao dịch ngay SPOT
- Giao dịch có kỳ hạn FORWARD.
Chứng từ xuất/nhập khẩu
- Nhờ thu xuất khẩu
- Nhờ thu nhập khẩu
- Thư tín dụng nhập khẩu
- Bảo lãnh ngân hàng.
Dịch vụ ngân hàng điện tử
Cơ cấu tổ chức
Hội đồng quản trị
.png)
Hội đồng điều hành
.png)
Ban kiểm soát
.png)
Chất lượng dịch vụ
MSB không ngừng cải tiến mọi dịch vụ của mình, từ hệ thống thanh toán điện tử đến việc đầu tư vào công nghệ, mở rộng chi nhánh và đào tạo nhân viên để mang đến cho khách hàng sự chuyên nghiệp và thân thiện nhất.
Thành tựu
Từ giải thưởng trong nước uy tín
Vừa qua, MSB được Vietnam Report vinh danh thuộc Top 10 Ngân hàng TMCP tư nhân uy tín nhất Việt Nam dựa trên tiêu chí về năng lực tài chính; ý kiến đánh giá từ doanh nghiệp, chuyên gia, người tiêu dùng; và mô hình phân tích lượng hóa uy tín trên truyền thông.
Theo đó, về kết quả kinh doanh, tính đến hết tháng 9.2021, tổng tài sản của ngân hàng đạt 195,5 ngàn tỷ, tăng 10.65% so với đầu năm, vượt kế hoạch mục tiêu đặt ra năm 2021. Lợi nhuận trước thuế đạt trên 4.102 tỷ đồng, vượt kế hoạch của cả năm 2021 (3.200 tỷ đồng).
Bên cạnh đó,giá trị thương hiệu MSB ngày càng nâng tầm thông qua các hoạt động truyền thông ghi nhận nhiều dấu ấn trên thị trường.Ngân hàng cũng được đánh giá cao qua kết quả khảo sát mức độ nhận biết và sự hài lòng của khách hàng với các sản phẩm/dịch vụ. Riêng trong giai đoạn Covid-19 diễn biến phức tạp, MSB đã đẩy mạnh dịch vụ ngân hàng điện tử miễn phí, thúc đẩy giao dịch không tiền mặt, không cần đến quầy, đem lại nhiều tiện ích cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Ngân hàng cũng cho ra mắt các gói tín dụng ưu đãi, tiến hành giảm lãi, cơ cấu thời gian trả nợ cho các khách hàng chịu tác động của dịch bệnh theo Thông tư 03 và Thông tư 14 của NHNN.
Vươn tầm giải thưởng quốc tế thông qua các sản phẩm, dịch vụ thuận ích
Với sứ mệnh “Vì một cuộc sống thuận ích hơn”, MSB liên tục cho ra mắt những sản phẩm, dịch vụ hiện đại, tiện ích và mang lại giá trị cao cho khách hàng. Từ những nỗ lực đó, Tạp chí Kinh tế Thế giới (World Economic Magazine) đã vinh danh MSB là Ngân hàng có sản phẩm bán lẻ sáng tạo nhất thông qua việc đánh giá tính ưu việt của ứng dụng MSB Plus.
Được đánh giá độc lập bởi Hội đồng gồm những chuyên gia hàng đầu về tài chính – ngân hàng, giải thưởng uy tín này là sự ghi nhận cho những nỗ lực của MSB để am hiểu sâu sắc và đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Hướng tới việc gia tăng trải nghiệm, MSB Plus cho phép người dùng quản lý dễ dàng và thông minh các giao dịch liên quan tới thẻ tín dụng như mở thẻ hoàn toàn trực tuyến, sao kê thẻ, quản lý chi tiêu, hoàn tiền, đổi quà hay chuyển đổi trả góp… Đồng thời, để mang tới chủ thẻ trải nghiệm mua sắm hứng khởi, MSB Plus cũng cập nhật liên tục các ưu đãi như hoàn tiền tới 20% khi shopping online, giảm giá tới 30% tại hơn 300 cửa hàng trong Thế giới ưu đãi Joy, trả góp linh hoạt phí chuyển đổi 0%,…
Không chỉ hướng tới khách hàng cá nhân, MSB cũng đồng hành cùng doanh nghiệp “vươn tầm”, đặc biệt là doanh nghiệp vừa và nhỏ. Từ những giá trị mà MSB mang tới, vừa qua, Ngân hàng được ADB vinh danh là đơn vị“dẫn đầu về tài trợ thương mại cho doanh nghiệp vừa và nhỏ năm 2021”. Giải thưởng là sự ghi nhận thành tích nổi bật của MSB trong Chương trình Tài trợ thương mại quốc tế (TFP - Trade Finance Program) khi trở thành quán quân về số lượng giao dịch tài trợ thương mại và giá trị giải ngân trong thời gian từ 01/7/2020 tới 30/6/2021.
Khẳng định vị thế với giải thưởng “Best Bank” và “Best companies to work for”
“Ngân hàng tốt nhất” – “Best Bank” là giải thưởng uy tín mà MSBđược vinh danh trong 4 năm liên tiếp. Để được xướng tên tại hạng mục này, ngoài kết quả kinh doanh ấn tượng dù Covid-19 tác động mạnh, MSB cũng tạo nên nhiều dấu ấn lớn khác trên thị trường. Tiêu biểu, tháng 6 vừa qua, dự án Nhà máy số (Digital Factory) với mức đầu tư xấp xỉ 2000 tỷ đồng đã chính thức khởi động. Với sự đồng hành từ BCG – tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới, dự án là bước đầu tư bài bản về tài chính và nguồn lực của MSB, hướng tới lộ trình đến năm 2022- 2023 sẽ đem lại nguồn lợi nhuận đột phá cho ngân hàng.
Bên cạnh đó, MSB đã kí kết với Temenos – đối tác quy mô toàn cầu về phần mềm ngân hàng để triển khai giải pháp nâng cấp hệ thống ngân hàng lõi (Core Banking) với tổng vốn đầu tư lên tới 500 tỷ đồng. Hệ thống Core Banking mới là cơ sở để ngân hàng tối ưu hóa chi phí và quy trình, tạo động lực dẫn dắt tăng trưởng trong tương lai.
Tập trung vào mục tiêu đẩy mạnh kinh doanh, nhưng MSB vẫn song song phát triển bền vững. Nối tiếp thành quả từ những năm trước, trong năm 2021, MSB tiếp tục là ngân hàng tiên phong trên hành trình phát triển và hoàn thiện nền tảng quản trị rủi ro hiện đại theo chuẩn quốc tế. Hiện MSB đang áp dụng quản trị rủi ro tín dụng theo phương pháp xếp hạng nội bộ của chuẩn mực Basel II, đồng thời triển khai Basel III trong quản trị rủi ro hoạt động, thị trường và thanh khoản.
Cũng trong năm 2021, Tổ chức xếp hạng tín nhiệm uy tín hàng đầu thế giới Moody’s đã công bố nâng xếp hạng tín nhiệm và đánh giá triển vọng ổn định cho MSB. Kết quả này phản ánh chất lượng tài sản và khả năng sinh lời của ngân hàng được cải thiện, đồng thời nguồn vốn cốt lõi của MSB cũng có tiềm năng ổn định trong 12-18 tháng tới theo kỳ vọng của tổ chức này.
Không chỉ là bạn đồng hành tin cậy của khách hàng hay đối tác, với nhân viên nội bộ, MSB còn là đối tác vươn tầm sự nghiệp, mang tới cho cán bộ nhân viên môi trường chuyên nghiệp, tận tâm và hạnh phúc để sẵn sàng cống hiến. Trên cơ sở chính sách nhân sự vượt trội, chế độ đãi ngộ hấp dẫn, môi trường làm việc hiệu quả, năng động và văn hóa nội bộ gắn kết cán bộ nhân viên, MSB được Tạp chí HR Asia bình chọn là là một trong những “Nơi làm việc tốt nhất Châu Á 2021”. Khảo sát cũng cho thấy MSB sở hữu các chỉ số vượt trội hơn so với chuẩn ngành và thị trường, như chỉ số về “môi trường khích lệ nhân sự” đạt 4,54/5 điểm (bình quân ngành là 3,98); chỉ số “doanh nghiệp sẵn sàng tương trợ” đạt 4,65/5 (bình quân ngành là 4,11).
Những giải thưởng uy tín trong nước và quốc tế là minh chứng cho nỗ lực của MSB trong hành trình “vươn tầm” cùng khách hàng, nhân viên, cổ đông và đối tác. Đây cũng là động lực để MSB tiếp tục sáng tạo nhiều sản phẩm, dịch vụ vượt trội với hàm lượng công nghệ cao, đóng góp cho sự tăng trưởng của ngành tài chính – ngân hàng trong tương lai.
Đối tác
Các đối tác của MSB Rewards bao gồm BeBike, Grab, iSushi, Gogi, the Coffee House, v.v… và nhiều thương hiệu cao cấp khác.
.png)
