
Ngân Hàng Công Thương Việt Nam là một Ngân hàng đầu tiên của Việt Nam được cấp chứng chỉ ISO 9001:2000. Là thành viên của Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, Hiệp hội các ngân hàng Châu Á, Hiệp hội Tài chính viễn thông Liên ngân hàng toàn cầu(SWIFT), Tổ chức Phát hành và Thanh toán thẻ VISA, MASTER quốc tế; Là ngân hàng tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ hiện đại và thương mại điện tử tại Việt Nam. VietinBank là một trong 4 ngân hàng thương mại lớn nhất thị trường hiện nay. Với thương hiệu tốt và mối quan hệ chặt chẽ với nhiều khách hàng truyền thống, cùng với nền tảng tài chính vững mạnh, VietinBank luôn là một trong những Ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam.
- Địa chỉ: 108 Trần Hưng Đạo, quận Hoàn Kiếm, TP. Hà Nội, Việt Nam
- Email: [email protected]
- Điện thoại: 1900 558 868
- Mã số thuế: 2439421032
- Website:viettinbank.vn
- Ngày thành lập: 3/7/2009
Thông Tin Chung

Tên đăng ký tiếng Việt: NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM
Tên đăng ký tiếng Anh: VIETNAM JOINT STOCK COMMERCIAL BANK FOR INDUSTRY AND TRADE
Tên giao dịch: VietinBank
Giấy phép thành lập: Số 13/GP-NHNN do Ngân hàng Nhà nước cấp ngày 17/6/2022
Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp:
Mã số doanh nghiệp: 0100111948 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Hà Nội cấp lần đầu ngày 3/7/2009;
đăng ký thay đổi lần thứ 13 ngày 8/1/2024
Vốn điều lệ: 53.699.917.480.000 đồng
Vốn chủ sở hữu: 135.972.854.000.000 đồng (tại thời điểm 30/6/2024)
Địa chỉ hội sở chính: 108 Trần Hưng Đạo, quận Hoàn Kiếm, TP. Hà Nội, Việt Nam
Số điện thoại: (84-24) 3942 1030
Số Fax: (84-24) 3942 1032
Website: www.vietinbank.vn
Mã cổ phiếu: CTG
Tầm nhìn & Sứ mệnh
Tầm nhìn:
- Ngân hàng đa năng, hiện đại, hiệu quả hàng đầu tại Việt Nam, đến năm 2030 thuộc Top ngân hàng mạnh nhất Khu vực Châu Á - Thái Bình Dương.
- Đến năm 2045 là ngân hàng mạnh nhất và uy tín nhất Việt Nam, hàng đầu Khu vực Châu Á - Thái Bình Dương và uy tín cao trên thế giới.
Sứ mệnh: Là ngân hàng tiên phong trong phát triển đất nước trên cơ sở mang lại giá trị tối ưu cho khách hàng, cổ đông, người lao động, đối tác và cộng đồng.
Triết lý hoạt động
"Khách hàng là trung tâm-Phát triển con người là then chốt-Đổi mới sáng tạo là đột phá"
VietinBank là ngân hàng thương mại quốc gia Việt Nam, đóng vai trò trụ cột và chủ lực của nền kinh tế, đồng hành và phụng sự cho sự phát triển của đất nước.
VietinBank luôn lấy AN TOÀN - HIỆU QUẢ - BỀN VỮNG là mục tiêu phát triển trong mọi thời kỳ, trên cơ sở thực hành tốt 3 triết lý hoạt động.
1. Khách hàng là trung tâm
Khách hàng là mục tiêu, là động lực phát triển, là trung tâm trong mọi hoạt động của Ngân hàng. VietinBank luôn đồng hành, tận tâm và thấu cảm với khách hàng; truyền tải thông tin trung thực, minh bạch, khách quan vì lợi ích khách hàng; mang lại những trải nghiệm tuyệt vời, những sản phẩm, dịch vụ xuất sắc và những giá trị mới tối ưu cho khách hàng.
2. Phát triển con người là then chốt
Con người là nguồn lực cốt lõi của VietinBank. Tại VietinBank, phát triển con người toàn diện là nhiệm vụ then chốt; phát triển nhân tài là nhiệm vụ trọng tâm. VietinBank tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất để cán bộ, người lao động cống hiến, phát triển, phát huy hết khả năng, đóng góp vào sự thành công của VietinBank.
VietinBank tuân thủ các nguyên tắc: Công khai, Minh bạch, Khách quan, Toàn diện, Công bằng, Bình đẳng trong phát triển con người, đảm bảo lộ trình công danh, thăng tiến rõ ràng cho đội ngũ.
3. Đổi mới sáng tạo là đột phá
Đổi mới và Sáng tạo là yếu tố tiên quyết nâng cao năng lực cạnh tranh, khẳng định vị thế tiên phong của VietinBank. VietinBank khuyến khích đội ngũ đổi mới, sáng tạo trong mọi hoạt động mỗi ngày, trên cơ sở kế thừa để tạo ra những giá trị mới tốt nhất cho khách hàng, cổ đông, người lao động, đối tác và cộng đồng.
Giá trị cốt lõi
"Chính trực-Trí tuệ-Tận tâm-Thấu cảm-Thích ứng"
1. Chính trực
Chính trực có nghĩa là luôn trung thực, thẳng thắn, khách quan, tuân thủ và đáng tin cậy. Chính trực là cơ sở tạo dựng nên Niềm tin và Uy tín của VietinBank.Người VietinBank thể hiện sự chính trực mỗi ngày thông qua:
- Nhất quán trong suy nghĩ, lời nói và hành động. Thẳng thắn, minh bạch, khách quan trong mọi tình huống.
- Giữ lời hứa và thực hiện nghiêm túc những gì đã hứa, đã cam kết.
- Thượng tôn pháp luật, tuân thủ văn bản chính sách nội bộ, giữ vững đạo đức nghề nghiệp và tránh xung đột lợi ích.
2. Trí tuệ
Trí tuệ có nghĩa là khả năng suy nghĩ, sử dụng kiến thức, kinh nghiệm, nhìn nhận, đánh giá vấn đề sâu sắc, đa chiều để tạo ra các giá trị mới, dẫn dắt sự phát triển. Trí tuệ là nền tảng thành công của người VietinBank. Mỗi ngày, mỗi người VietinBank:
- Không ngừng học hỏi, chủ động cập nhật và thực hành tri thức mới để có tư duy cởi mở, thấu hiểu bối cảnh, tinh thông nghiệp vụ, thuần thục kỹ năng, trưởng thành về quản lý và truyền cảm hứng trong lãnh đạo.
- Dám nghĩ, dám thử nghiệm, ứng dụng các giải pháp mới và cải tiến liên tục để nâng cao hiệu quả hoạt động, mang đến những trải nghiệm xuất sắc cho khách hàng.
- Sáng tạo có chủ đích, tiên phong triển khai các giá trị mới để khẳng định vị thế dẫn dắt Ngành Ngân hàng.
3. Tận tâm
Tận tâm có nghĩa là luôn thể hiện sự nhiệt huyết, tình yêu nghề, trách nhiệm, đam mê, nỗ lực vượt khó, hết lòng, hết sức vì công việc. Tận tâm là nguồn lực nội sinh, là yếu tố nội lực của người VietinBank. Mỗi ngày, mỗi người VietinBank luôn thể hiện sự tận tâm với công việc và khách hàng thông qua:
- Chủ động, nỗ lực không ngừng, hết lòng, hết sức, thực hiện đến tận cùng trách nhiệm đối với công việc, với khách hàng, với đồng nghiệp.
- Vượt khó trong mọi bối cảnh để chinh phục những mục tiêu thách thức, dài hạn, bền vững.
- Truyền cảm hứng về tình yêu nghề, đam mê công việc, ý chí vươn lên và khát vọng xây dựng hệ thống VietinBank.
4. Thấu cảm
Thấu cảm có nghĩa là sự hiểu biết thấu đáo, trọn vẹn về điều gì đang xảy ra, những cảm xúc, những nhu cầu, những trải nghiệm và câu chuyện của từng khách hàng, cổ đông, đồng nghiệp, đối tác và xã hội. Thấu cảm góp phần tạo dựng nên một VietinBank tôn trọng, hợp tác và gắn kết. Người VietinBank rèn luyện sự thấu cảm mỗi ngày thông qua:
- Chủ động lắng nghe và đặt mình vào hoàn cảnh của người khác để suy nghĩ, cảm nhận, chia sẻ, xóa bỏ các định kiến và tạo động lực cùng phát triển.
- Giải quyết vấn đề trên cơ sở tôn trọng sự khác biệt, trao đổi thẳng thắn, hài hòa lợi ích, hợp tác cùng thắng vì mục tiêu chung.
- Thực hiện tốt trách nhiệm xã hội.
5. Thích ứng
Thích ứng có nghĩa là làm chủ sự thay đổi. Chỉ có sự nhạy bén, chủ động thích nghi và ứng biến với thời đại mới đem lại sự phát triển bền vững và trường tồn cho VietinBank.
Người VietinBank thích ứng mỗi ngày:
- Chủ động nhận diện và đón đầu xu thế trên cơ sở đánh giá kỹ lưỡng, đầy đủ các cơ hội và thách thức.
- Nhận diện xa, sớm, kiểm soát tốt rủi ro và luôn có phương án dự phòng trong mọi tình huống.
- Linh hoạt cập nhật kế hoạch, điều chỉnh giải pháp phù hợp và thực thi nhanh để đạt mục tiêu.
Ban lãnh đạo
Chủ tịch Hội Đồng Quản Trị: Ông Trần Minh Bình
Các thành viên Hội Đồng Quản Trị bao gồm:
- Ông Nguyễn Trần Mạnh Trung
- Ông Lê Thanh Tùng
- Ông Trần Văn Tần
- Ông Nguyễn Thế Huân
- Bà Phạm Thị Thanh Hoài
- Ông Koji Iriguchi
- Ông Nguyễn Đức Thành
- Ông Takeo Shimotsu
- Ông Nguyễn Việt Dũng
Giải thưởng

VietinBank đã ghi danh tên mình trên bản đồ uy tín với nhiều giải thưởng quốc tế và trong nước, là minh chứng cho sự xuất sắc và cam kết trong việc nỗ lực đem đến cho mỗi khách hàng những giải pháp tài chính hiệu quả nhất nhằm hiện thưc hóa "Khát vọng tầm cao mới" cùng người dân Việt Nam
Tin tức tiêu biểu
Ngày 17/12/2024, Lễ công bố ký kết hợp đồng hợp tác giữa VietinBank và Trung tâm Nghiên cứu, ứng dụng dữ liệu dân cư và căn cước công dân (Trung tâm RAR) - Bộ Công An đã diễn ra tại Hà Nội.
Tham dự buổi Lễ có: Đại tá Vũ Văn Tấn - Phó Cục trưởng Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội; Thượng tá Nguyễn Anh Tuấn - Phó Giám đốc Trung tâm Dữ liệu quốc gia về dân cư, C06; Thiếu tá Phan Đức Hiệp - Phó Giám đốc Trung tâm RAR; ông Phạm Anh Tuấn - Vụ trưởng Vụ Thanh toán Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN).
Về phía VietinBank có sự tham dự của: Ông Nguyễn Trần Mạnh Trung - Phó Bí thư Đảng ủy, Thành viên Hội đồng Quản trị (HĐQT) kiêm Tổng Giám đốc; ông Trần Công Quỳnh Lân - Phó Tổng Giám đốc; ông Lê Việt Đức - Giám đốc Khối Bán lẻ.
Thông tư 17/TT-NHNN và Thông tư 18/TT-NHNN của NHNN chính thức có hiệu lực từ ngày 01/01/2025. Các thông tư tác động trực tiếp tới các giao dịch chuyển/rút tiền, thanh toán trên tài khoản, thẻ đối với khách hàng (KH) chưa cập nhật sinh trắc học và giấy tờ tùy thân. VietinBank đã chủ động triển khai mạnh mẽ nhiều giải pháp, truyền thông liên tục giúp KH nắm bắt và thực hiện thu thập sinh trắc học và cập nhật giấy tờ tùy thân. Theo đó, KH có thể sử dụng kênh số VietinBank iPay Mobile hoặc tới gần 1.000 phòng giao dịch của VietinBank để hoàn thành việc thu thập này. Đến nay, VietinBank đã triển khai thu thập sinh trắc học được hơn 83% KH hoạt động trên kênh số.
Trong khuôn khổ hợp tác, VietinBank và Trung tâm RAR sẽ triển khai dịch vụ xác thực điện tử qua VNeID trên VietinBank iPay Mobile. Đây là sự kiện quan trọng, đánh dấu cột mốc phát triển cho cả hai đơn vị trong việc ứng dụng công nghệ hiện đại nhằm mang lại những dịch vụ an toàn và tiện ích tối đa cho KH.
VietinBank tổ chức Gặp mặt đầu Xuân Ất Tỵ 2025: Đón Xuân mới, khí thế mới
Tham dự tại điểm cầu Trụ sở chính VietinBank có: Đồng chí (đ/c) Nguyễn Thị Hồng - Ủy viên Ban Chấp hành (BCH) Trung ương Đảng, Bí thư Ban Cán sự Đảng, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN); đ/c Trần Minh Bình - Ủy viên BCH Đảng bộ Khối Doanh nghiệp Trung ương (DNTW), Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng Quản trị (HĐQT) VietinBank; đ/c Nguyễn Trần Mạnh Trung - Phó Bí thư Đảng ủy, Tổng Giám đốc VietinBank; đ/c Trần Kiên Cường - Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy VietinBank; các đ/c Lãnh đạo đại diện Ban, Vụ, Cục NHNN và Khối DNTW cùng các đ/c trong Ban Lãnh đạo, Lãnh đạo các đơn vị Trụ sở chính, chi nhánh của VietinBank.
Phát biểu tại Chương trình, Chủ tịch HĐQT VietinBank Trần Minh Bình thay mặt Đảng ủy, HĐQT, Ban Lãnh đạo VietinBank chúc mừng năm mới đến toàn thể cán bộ, nhân viên và người lao động (CBNV) trong hệ thống VietinBank. Năm 2024, cùng với những thành tựu phát triển kinh tế - xã hội của đất nước; toàn hệ thống VietinBank vui mừng và tự hào với những kết quả quan trọng đã đạt được trên mọi mặt hoạt động. Với sự chủ động, nỗ lực phát huy tối đa mọi nguồn lực, kết quả kinh doanh của VietinBank đã tăng trưởng ấn tượng. Cụ thể: Quy mô tổng tài sản của VietinBank tăng trưởng 17%, dư nợ tín dụng tăng trưởng tương đương mức tăng 16,88% so với năm 2023. Đây là mức tăng trưởng cao hơn mức tăng trưởng bình quân chung của toàn Ngành Ngân hàng và duy trì tăng trưởng ổn định xuyên suốt cả năm.